【淘寶集運食品可以發香港嗎】宋秋豔:遇見肯尼亞


【淘寶集運食品可以發香港嗎】

宋秋豔,“深耕計劃”一期學員,經濟管理學院2014級本科生,2018年8月前往四達時代肯尼亞分公司開展工作鍛鍊,負責市場和OTT業務工作。

在我考慮是否要隻身前往肯尼亞工作的時候,耳邊不乏勸阻的聲音,可是因為對非洲的好奇和對異國他鄉工作生活的期待,最終還是遵從了自己的本心。這兩年的工作生活並不能算一帆風順,但如果讓我回到當初那一刻,即使我已經知曉到自己將走的這段路會經歷什麼樣的故事,我相信自己還是會作出同樣的選擇。

彼時是異國,現今是我鄉

初到肯尼亞,內心滿懷忐忑;一方面源於對這片土地的無知,另一方面源於自己“蹩腳”英語帶來的不自信。

2018年8月13日飛機落地肯尼亞內羅畢機場時 ,我竟發現機場內覆蓋有wifi信號,又聯想到來肯前特地下載了1TB的電影以供閒暇時間觀看,讓我覺得自己甚是可笑。我對肯尼亞知之甚少,又道聽途説的故事太多,使我內心恐懼。當時公司離老公寓只是過一條馬路再拐個彎幾百米的距離,我卻不敢一個人在白天走回家。

站在公司樓頂上所看到的內羅畢一景

落地的當天下午我便去公司和本地團隊進行了交流,我是不自信的,尤其是處於不熟悉的語言環境中時。而這種語言導致的忐忑至少影響了我在最初兩個月裏的工作,不自信的我很難開口表達自己的想法。但是這樣的環境極其加速一個人的成長,當9月過來出差的同事10月底再過來的時候,驚訝地發現我已經可以很坦然地用英語與本地團隊進行爭辯,並與合作伙伴進行談判了。

內羅畢被稱作非洲的巴黎,生活與國內也非常相似,4G信號覆蓋、出門打Uber、居家點外賣或者去網紅餐廳打卡,但心裏總覺得自己終究是肯尼亞的客人。意識到自己想法發生改變是在2018年聖誕節從坦桑桑島落地肯尼亞的一瞬間,心裏竟湧現出了一種回家的安詳;我便知道,這片土地不再是我臨時的落腳點,而是我一個家的存在。

求同存異,在摩擦中成長

來肯尼亞工作是我第一次離開中國,也是第一次深刻感受到文化的差異。國內極其重視工作效率和多任務能力,有時不免使人容易浮躁和焦慮;然而,肯尼亞同事和我們完全不同,“Don't Worry”是我在肯尼亞前半年工作裏聽到過最多的一句話,當時越聽越生氣,恨不得自己完成所有的工作,可惜分身乏術,也因此與本地團隊發生了很多的摩擦。

凱倫也曾在《走出非洲》中對這種差異發表感慨:“我對多冒風險的憂慮讓他們不解,我忽然意識到可能他們的生活與自身的生命本就水乳交融,這一點我們永不能及,就像深海里的魚一輩子也不能理解我們對溺水的懼怕。”文化在每個人的身上留下了烙印,在兩種文化背景下成長的我們,對於生活和工作的兩種態度,沒有孰好孰壞。就像邀請卡上標明6點開場的活動,大家9點才陸續到達,在我們眼裏是遲到,但在他們眼裏卻是常態。

在肯尼亞這邊的工作,從小事到大事,各種類型的工作我都需要參與。要承擔肯尼亞市場部與國內品牌市場部之間溝通和協調的作用,統籌和管理市場部全年的市場費用;同時,要兼任肯尼亞OTT業務(Over The Top, 指通過互聯網直接向觀眾提供的流媒體服務,此處指四達時代的在線視頻業務StarTimes ON)的負責人,將這個新興的業務從小到大地發展起來。因為肯尼亞在東非經濟發展最快,市場潛力巨大,各類市場參與者都想分得一杯羹,因此我也有機會在各種新的業務嘗試中鍛鍊了自己。比如首次在肯尼亞本地製作的綜藝節目“Hello.Mr.Right”,從前期尋找合作伙伴到中期的拍攝、後期的宣傳,我都有所參與。白天在辦公室上班處理其他業務,晚上還要在演播室待到凌晨一兩點,那段時間的工作生活最為充實。因為項目時間很緊,各方壓力下經常與本地製作團隊發生進度上的矛盾,也與本地市場團隊產生宣傳進度及方式不一致的爭執;但各執一詞並不是有效的做法,為實現共同目標相互理解和溝通、保證信息的透明和一致,才會使這項工作有條不紊地順利進行。經過這件事後,自己更願意去接受對方不同的文化,在彼此理解的基礎上向着同一個方向前進。 

凌晨拍攝結束後進行一天總結的“Hello,Mr.Right”演播室

作為市場部及OTT業務唯一的中方員工,每天都有無數瑣碎的事情需要處理。在這種情況下,只有自己慢慢摸索、分清工作主次,才可以更有效地分配時間,才能從工作中獲得成就感,進而激勵自己進一步成長。

OTT業務便是我的主要工作之一,也是我最為喜歡的一部分。一方面是這種直觀的變化帶來的滿足感,看着ON的用户數從最開始的小几十萬到現在的150多萬,收入也在逐步提升,各項功能、頁面展示、APP架構逐漸完善和清晰,很有自己的孩子越來越出落成亭亭玉立的少女似的欣慰;另一方面是ON作為一個互聯網平台的易獲得性和廣泛性,使它更容易得到外部合作的機會,與外部合作伙伴及肯尼亞社會實現雙贏。

2019年,我們與肯尼亞電影協會就東非的“戛納電影節”(Kalasha festival)開展合作,使此前僅通過線下渠道投票的電影節具備了線上線下雙渠道投票的能力,而這對於肯尼亞影視內容行業的發展和肯尼亞影視內容在非洲影響力的擴大有很大的幫助作用。2020年新冠疫情暴發期間,我們也在項目國CEO的幫助下與肯尼亞教育部就在線教育開展合作,通過將ON作為線上教育的平台,助力肯尼亞在疫情期間教育工作的正常開展。這些舉措體現了企業對社會責任的主動承擔、對雙贏局面的追求,而我們個人通過這些活動,也直接或間接地推動了社會的發展。儘管每個個體力量微薄,但星星之火,可以燎原。

雖即將遠去,但會再次重逢

在肯尼亞的生活已經進入了倒計時,想到即將離開這片土地、離開現在的生活,而自己還有很多事情沒有去做,便覺得很是遺憾。

這兩年的工作既是對個人能力的鍛鍊和提升,更是對個人品性的磨練。先成人,後成才。無論是在哪行哪業、哪家公司,都會在工作中遇到各式各樣的人、各種各樣的事,但輕易改變自己的原則和初心是最不可取的。

內羅畢是繁華的,但繁華只是一隅,貧窮仍匍匐在肯尼亞廣闊的大地上。我們入户採訪時,一家人蝸居在不到30平米的小屋裏是大多數普通人的常態。黑暗潮濕的樓道,不見陽光的公寓,在首都內羅畢尚且如此,在貧困的鄉村該是什麼樣的情景?世界上還有很多人處於貧窮之中,哪怕只是簡單的生存,都是很大的問題。作為深耕計劃的一員,秉持初心,懷揣熱愛,我相信我們能做的還有很多。

處於社會中層的大多數人在內羅畢的住宅區

(清華新聞網6月11日電)

供稿:研工部

編輯:李晨暉

審核:程曦

2020年06月11日 10:39:48  清華新聞網

更多 ›圖説清華

最新更新